Đồng xu lưu niệm tùy chỉnh Đồng xu thử thách hình tròn mạ niken
Q1: Tôi là người mới làm quen với ngoại thương, làm thế nào để hoàn thành một đơn đặt hàng?
A1: Trước hết, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua emailinfo@kinglapelpins.com, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc cho bạn.
Q2: Quy trình đặt hàng là gì?
A2: Gửi thiết kế (bạn) > gửi báo giá (tôi)> xác nhận đặt hàng và thanh toán chi phí khuôn mẫu (bạn)> Tạo tác phẩm nghệ thuật (tôi)> Phê duyệt (bạn)> thanh toán đầy đủ hoặc thanh toán một nửa (bạn)> Sản xuất + Vận chuyển sau thanh toán đầy đủ (tôi).
Câu 3: MOQ của sản phẩm của bạn là gì?
A3: Không có moq.Chúng tôi biết một số người chỉ cần một vài đơn đặt hàng, tùy chỉnh và đặc biệt, chúng tôi có thể đáp ứng và hài lòng với họ.
Q4: Tôi có thể lấy mẫu sản phẩm không?
A4: Vâng, tất nhiên.Chúng tôi sẽ làm mẫu sau khi bạn trả chi phí khuôn mẫu.Và chúng tôi sẽ chụp ảnh để kiểm tra của bạn.Nếu bạn cần mẫu vật lý, chúng tôi sẽ gửi cho bạn bằng cách thu cước vận chuyển.
Q5: Tôi muốn biết quy trình giao hàng cụ thể.
A5: Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn số theo dõi tại thời điểm vận chuyển.Nó có thể được theo dõi trên internet.
Q6: Tôi cần một số rất khẩn cấp, bạn có thể sản xuất nó nhanh như thế nào?
A6: Đối với hầu hết các mặt hàng, sẽ chỉ cần 4 - 7 ngày khi gấp.Tùy thuộc vào mặt hàng của bạn, chúng tôi sẽ kiểm tra lịch trình và có được thời gian sản xuất nhanh nhất cho bạn.
Q7: Tôi có cần phải trả lại phí khuôn mẫu khi chúng tôi mua lại cùng một thiết kế không?
A7: Chúng tôi chỉ tính một khoản phí khuôn trong 3 năm, vì chúng tôi cung cấp khuôn miễn phí trong 3 năm.
Q8: Tôi đã nhận được, nhưng nó sai, tôi phải làm thế nào?
A8-1: Nếu bạn cung cấp thông tin sai và xác nhận tác phẩm nghệ thuật hoặc kế hoạch sản xuất sai, xin lỗi, bạn sẽ đủ khả năng để làm lại chúng.
A8-2: Nếu chúng tôi làm sai sản phẩm so với tác phẩm nghệ thuật hoặc kế hoạch sản xuất của mình, chúng tôi sẽ tự do làm lại cho bạn.